据美国《世界日报》报道,联合航空公司日前将亚裔乘客杜戴维(Daivd Dao,前译杜成德)强行拖下飞机一事持续发酵,美国联邦华裔众议员赵美心(Judy Chu)、加州众议员周本立(Ed Chau)、洛杉矶小区学院理事伍国庆(Mike Eng)以及小区人士,13日上午在蒙特利公园市举行联合记者会,表达不满,要求联航做出1000万元(美元,下同)高额赔偿。
赵美心以国会亚太裔小组(Congressional Asian Pacific American Caucus)主席的身份联系联航首席执行长Oscar Munoz,赵美心认为除了事件本身很过分,事后Munoz的响应也很不让人满意,她要求Munoz响应三个问题,包括使用暴力是否可以被航空公司和保安人员接受;哪一种情况符合条件可以对乘客采取暴力;以及航空公司是否打算更改政策。同时她己写信给联邦输部部长赵小兰(Elaine Chao),希望仔细调查这件事中是否有违规行为。
赵美心对这件事也提出几点质疑,包括航空公司的超售(overbook)政策是否需要调整;就算出现超售情况,也应该在登机前就把问题解决;事发时对杜戴维提供的800元补偿显然不够,质疑联航为何没有加码到1350元。虽然杜戴维的律师已在13日记者会上澄清,这不是一起种族歧视事件,但赵美心表示,“我身为华裔美国人,还是深感心痛,同时也很欣慰,事发后,不论族裔,大家都在谴责联航不把顾客当人对待”。
周本立则表示,联航不尊重顾客,让受害人在全世界人眼中蒙羞,造成精神创伤,这件事是不可接受的。他认为是时候探讨法律,思考是否应该允许超售的存在,“更何况这件事是为了让座给联航雇员,还不算是超售”,以及当没有顾客愿意自动离开时该如何做。不过他认为,航空公司赔偿不能解决所有问题,“很多事是钱买不到的”。
伍国庆则表示,他也给赵小兰写了信,建议美联航做出1000万元赔偿,“这已经不是第一次了,去年包括不给飞机餐、托运行李收钱、强制安排客人坐很小的位置等”。他说,这件事关系到人的尊严,以后不能再发生在任何航空公司上。
蒙市副市长林达坚是此次记者会召集人,他表示,看了杜戴维被拖行的视频后感到很可怕,“这件事可能发生在任何人身上,也许是我们的父母和兄弟姐妹”。他说,联航是上市公司,有很大的社会责任,应该对自己高要求。
蒙市前市长黄维刚(Anthony Wong)表示,他也不认同超售的政策,这对买了票却不能飞的人不公平,大家应该联合起来,要求修改这条规定。美侨联主席马树荣表示,华埠已针对此事开会讨论,并已写信给联航。他认为,航空公司的做法很粗暴。罗省中华会馆共同主席方杰洲表示,就算不是种族歧视,超售也是漏洞,而且警方的做法很有问题,更可怕的是这件事可以发生在任何一家航空公司上。