南宁物价局：将严打六大价格违法行为

　　第四十五届世界体操锦标赛将于10月3日—12日在南宁举行。昨日，南宁市物价局举行服务世锦赛价格政策法规提醒告诫会，向“吃穿住行用”相关经营者进行提醒告诫，要求在国际赛事期间要维护好市场价格秩序，尤其不得有六大价格违法行为。

　　告诫会上，物价部门向经营者发放了《贯彻价格政策法规提醒告诫函》，告诫经营者在制定价格时，要以成本和市场供应状况为依据，依靠加强内部管理，减少中间环节，降低交易成本，积极组织货源，合理安排供应，在优质服务中获得效益，不得在生产成本和经营成本没有明显变化时，大幅度提高价格，避免出现不合理价格波动和跟风涨价，避免靠“踩红线”等违法违规行为获取经济利益。

　　与此同时，要认真执行市政府依法制定的临时价格政策和措施，不得擅自提高属于政府定价、政府指导价的商品价格和收费标准；自觉规范降价、打折等优惠促销行为，不得利用虚假的标价形式和手段以及短斤少两、以次充好等变相提价行为进行价格欺诈；不得借国际赛事之机捏造、散布涨价信息，相互串通，哄抬物价。不得违反公开、公平和自愿选择原则，强迫或变相强迫消费。

　　物价局提醒，尤其在国际赛事期间，各经营者不得有系列六大价格违法行为：1.相互串通，操纵市场价格的行为；2.借重大节日、会议、国际赛事之机，哄抬价格的行为；3.利用虚假或者使人误解的价格手段进行价格欺诈的行为；4.不执行政府定价、政府指导价或者不执行政府临时价格干预措施的行为；5.不按照规定进行明码标价的行为；6.其他违反价格政策法规的行为。

　　物价部门也要求各经营者要依法保留经销票据、进销记录、账目凭证等各种价格资料，以备政府价格主管部门依法进行检查。各经营者即日起要进行自查自纠，进一步规范价格行为。政府价格主管部门在体操世锦赛期间，加强市场检查，对经提醒告诫仍不整改的价格违法行为，将依法从严从重查处，情节严重、性质恶劣的，通过新闻媒体公开曝光。

　　另外，市民一旦遭遇乱收费行为，要注意保存相关证据，并拨打12358价格举报电话进行咨询投诉。

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　　商业零售促销中常见的价格欺诈行为(部分)

　　价格附加条件不明示

　　近年来，物价部门接到的市民在通讯方面的价格投诉有所增加。一些经营者收购、销售商品和提供服务带有价格附加条件时，不标示或者含糊标示附加条件。如某通讯产品经销商在销售CDMA手机时，广告称“购买手机送话费900元”，但实际只送了200元的话费，其余700元需购机者存入等值金额话费现金才能激活使用，而这个附加条件在广告及经营场所均无明示。

　　不履行价格承诺

　　据介绍，“价格承诺”是指经营者以商业广告、产品说明、销售推介、实物样品或者通知、声明、店堂告示等方式，对商品或者服务价格做出的具体确定的承诺。经营者收购、销售商品和提供服务前有价格承诺，不履行或者不完全履行的，构成价格欺诈行为。

　　例如，某百货公司在商场海报上刊登：“开展手机大展销活动，随机赠送价值88元礼品一份，赠品以卖场实物为准。”有顾客购买了某品牌手机一部，该百货公司以礼品已送完为由，只赠送了一根市场价不足20元的手机挂绳。该公司的行为就是价格欺诈中的“不履行价格承诺”行为。

　　误导性标价

　　市民在消费时，常常会看到例如“零利润”“最后一件(套)”“最后一天”等。特别典型的有“全场5折”，而实际上只有一种或者少数几种商品为5折，其他商品折扣为5折以上，甚至有的没有折扣。

　　物价部门表示，上述行为就是“误导性标价”的价格欺诈行为。经营者使用欺骗性或者误导性的语言、文字、图片、计量单位等标价。

　　价格标示无依据或无从比较

　　在进行产品促销时，有个别经营者为了取得市民的信任，标示自己产品为“全市最低价，价高可退钱”等，这样的方式一度令消费者趋之若鹜。

　　某电器销售公司，承诺其品牌电视机全市最低价格，价高可以退还价差，而实际上该品牌电视机在当地为其独家销售，所称的市场最低价无从比较。这样的行为就是经营者标示的市场最低价、出厂价、批发价、特价、极品价等价格标示无依据或者无从比较的价格欺诈行为。(记者 吴福大)