记者昨天从市委党校获悉,首都信访规律研究中心2013年度报告显示,住房、拆迁和腐败是关注度最高的信访领域。本市正着手启动网络信访办公平台建设,方便市民反映问题,了解办理情况。
报告显示,城市管理、住房问题、涉农问题、投诉举报、拆迁安置、劳动社保、社会建设和社会秩序等方面是群众来信来访比较集中的领域。今年,城市管理、住房问题、涉农问题和拆迁安置处于排名靠前的信访事项。此外,信访类型也正在发生新变化,非直接利益冲突显著增加。除电子邮件、政府网站和政务微博等官方渠道外,大众论坛、名人微博、微信等多种民间途径日益增多。目前本市正着手启动网络信访办公平台,方便市民反映问题和表达诉求,并能通过平台及时跟踪和了解事件的办理情况。(记者 孙乾)