老百姓上访,一个问题两次答复,数据相差甚远。细查,原是粗心写错。昨日,枣阳市国土资源局3名干部受到襄阳市纪委公开通报批评。
据了解,因公文起草不认真受到纪检监察部门通报批评在襄阳还是首次。
去年8月以来,枣阳下岗职工王某某通过网络、信件等方式举报张某某在该市兴隆镇、环城街办等地违法占地。第一次在枣阳上访,该市国土资源局受理后进行了调查,于今年3月3日给王某某的《答复意见》中称,张某某违法占地面积1540.1平方米。由于违建的查处有个过程,期间,王又到襄阳上访。襄阳市纪委要求枣阳尽快调查处理,4月14日,枣阳市国土局再次出具的《答复意见》中,张某某违法占地面积 1540.1平方米则变成了796.8平方米。同一问题两个答案,王某某不服,继续上访。
枣阳市纪委调查发现,同一问题两个答案的直接原因是,具体起草文件的工作人员,不认真、不细致。第2次调查时,由于张某某提交了新的证据,证明部分违法占地并非他本人所为,工作人员予以采信。然而,在起草《答复意见》时,工作人员图方便,直接“复制粘贴”第一次的答复文书,仅将数字“1540.1”换成了“796.8”,没有在文中做任何解释。
负责信访回复工作的枣阳市国土资源局土地监察大队支部委员王某,没有认真比对此文书与上次有什么区别,就将《答复意见》提交给分管领导市国土资源局党组成员张某,张某也没有细看,就签字盖章回复信访人,造成“鸳鸯答复书”。
枣阳市纪委相关负责人称,这起事件表面看是不认真,实质暴露出个别干部对群众诉求敷衍塞责,让错误的文件递到了信访人手中,损害了政府的公信力。
据了解,目前,张某某违建行为已被制止,国土部门正在依法处理中。
记者手记
对下敷衍,更要严处
邓洪涛
襄阳市纪委在处理这起“粗心”事件时,起初是有争议的。有人认为,这是小事,改了就好。
更多的人则认为,对领导交办的事,认认真真;对群众的事,粗心大意,此风不刹,不足以警示更多干部。
对上认真对下敷衍,看似工作态度问题,实际上是群众观没有打牢,没有把群众的事当事。试设想,为群众起草答复文书尚且如此马虎,碰到诸如资金拨付等问题,群众还怎么放心交给这样的干部?
我们的根基在群众,血脉在群众,力量在群众,群众满意是检验我们一切工作的最终标准。当前,第二批群众路线教育实践活动正在如火如荼进行,更直接面向群众,更贴近基层一线,群众的要求更加具体,期望值也更高,更需要我们以高度认真负责的态度对待,以更加严格的标准完成群众交办的事情。
干部敷衍对待的“小”数据,在群众眼里却是一块令人寝食难安的“大石头”。从小处抓认真,不放过群众不满意的每一个细节,严肃追责,长期坚持,干部作风必有大的改观。这就是这则通报给我们的启示。(记者邓洪涛、通讯员宋泉琨)