净水机开始迅速进入千家万户,但安装净水机或更换滤芯后发生漏水,轻则造成消费者财产损失,重则因电气安全造成人身伤亡。中国消费者协会近日发出提醒,消费者在选购、安装净水机时要挑选售后服务好的品牌。
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中消协提示消费者,净水机的安装比较复杂,并且是涉水产品,自己安装或更换滤芯存在安全隐患,不适合用户自己安装。因此,消费者在选购净水机时,应考虑厂家、商家是否具有上门安装的服务能力。由于净水机在使用一段时间后需要更换滤芯,是一种需要长期售后服务的产品,消费者在购买时还应该考虑厂家、商家在当地是否具有稳定、高质量的售后服务。
同时,每款净水机产品上市前应经过技术监督部门鉴定,确保出水水质及相关质量符合国家标准规范、获得省级卫生部门核发的卫生许可批件才可上市销售。目前,一些小企业为了节约成本,在没有获得卫生许可批件,或多款产品套用一个卫生批件的情况下即违规销售。消费者在选购净水机时应该注意查验产品是否具有卫生许可批件,也可通过国家卫计委网站,进行卫生许可批件查询。
此外,消费者在选购、安装净水机时,还应该考虑家里是否留有足够安装位置,保证净水机安装到位后不会发生漏水、跑电危险;注意滤芯保养费用和安装的便捷性,防止发生滤芯与净水机不匹配、或卡口精度不准导致的漏水情况。(高敬 周海伦)