去年底到今年初,中国消费者扫货日本市场让中国各界陷入沉思之中。对此,新加坡《联合早报》9日文章表示,其实,不仅扫货日本而且同样扫货欧洲等地区,不仅让世界再次领教了中国消费者的购买力,同时,也足以看出中国品牌不仅走出去征途艰难,而且在国内也有较大提升空间。
文章摘编如下:
什么是品牌?又是如何产生的?现代商业战略的一个重要任务就是品牌创造。产品品牌的产生取决于消费者对该产品的品位和质量的认可和口碑。当一个公司的产品看起来比其他公司的产品更好、更可靠,或更具吸引力时,品牌价值便得以确立。
公司怎样才能确立和维持品牌价值?首先,它们通常有创新产品,比如一种新饮料,一只可爱的卡通老鼠,或者一款高品质汽车。
其次,通常投入巨资做广告来维持品牌价值。在广告中甚至将某种有可能损害健康的产品,通过巧妙构思、善意的关怀,达到极好的广告效果。
第三,利用知识产权,如专利和版权,来保护品牌。在某种意义上,品牌价值就是企业过去创新活动的结晶。
除了以上的技术、宣传和外在因素外,中国品牌打响国内、走向世界,必须强调“责任”二字。强烈的责任感是中国品牌走向世界不可或缺的重要因素。
关键在于企业必须有打造和维护中国品牌发自内心的责任感。最少包括三个方面:首要的是,企业要有为中国树立在世界叫得响品牌的责任感。任何一个企业的产品走向世界,都会被贴上双重标签,首先是“中国”,其次才是企业自己。
其次,要有对消费者高度负责的责任感。正像前述所言:“产品品牌的产生取决于消费者对该产品的品位和质量的认可和口碑。”如果生产出假冒伪劣产品,坑害消费者,对消费者极为不负责任,无论如何是培养不出走出国门、叫响世界的品牌的。无论你怎样投入巨资打广告,最终的裁判员是消费者说了算。消费者手中的货币选票决定一切。只有对消费者高度负责任,消费者才会把手中的货币选票投给你,你的品牌价值才会确立起来。
最后,企业打造国际化品牌还要对自己有刻骨铭心的责任感。无论是给国家争光添彩,还是对消费具有强烈的责任感,最终都是为了“自己”,是对自己企业的负责。如果急功近利、鼠目寸光、投机取巧搞假冒伪劣产品,只能获得一时的品牌形象,最终将会被消费者的货币选票所抛弃。
总之,中国品牌走出去要依靠自主创新、依靠过硬的产品质量以及知识产权保护,另一个重要的方面就是创造中国品牌主体的企业要有对国家、对社会、对消费者以及对自己的强烈责任感。